Identificador de reporte

Para identificar un reporte, tenerlo como referencia al momento de hacer una consulta, ticket de soporte o en cualquier situación en donde se necesite saber con exactitud un reporte en particular, los reportes tienen un código único que comienza con CIR y se ubica habitualmente en sobre el margen derecho en la esquina superior de la primera página del reporte o comprobante.

Ubicación del id en un comprobante

 

 

 

Untitled

 

Ubicación en un reporte

 

2022-09-02_10-11

 

En caso que no pudiera visualizar este identificador, probablemente se deba a un reporte legacy, es decir de una versión anterior de la plataforma. Cuyo caso, deberá especificar exactamente, uno a uno todos los pasos que efectuó para obtener el reporte.